Informacje na tej stronie mają charakter reklamowy

Regulamin Korzystania z Serwisu

Zasady i warunki użytkowania

Data ostatniej aktualizacji: 14 lipca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1.2. Zakres obowiązywania

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz zasady zawierania umów sprzedaży Produktów oferowanych przez Administratora.

1.3. Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień Regulaminu, nie korzystaj z Serwisu.

§ 2. Korzystanie z Serwisu

2.1. Warunki korzystania

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

2.2. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

2.3. Zakazy

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby:

§ 3. Składanie zamówień

3.1. Proces zamówienia

Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Serwisu. Formularz wymaga podania:

3.2. Potwierdzenie zamówienia

Po wysłaniu formularza Użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zapytania. Administrator skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin w dni robocze w celu:

3.3. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Administratora drogą mailową i akceptacji warunków przez Użytkownika.

§ 4. Ceny i płatności

4.1. Ceny

Ceny Produktów podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmiany.

4.2. Formy płatności

Szczegółowe formy płatności oraz terminy uiszczenia należności są ustalane indywidualnie z każdym Użytkownikiem w momencie potwierdzania zamówienia.

§ 5. Dostawa

5.1. Termin realizacji

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych. W przypadku produktów niedostępnych w magazynie termin może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany przed potwierdzeniem zamówienia.

5.2. Sposoby dostawy

Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich. Możliwy jest również osobisty odbiór w siedzibie Administratora po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Uprawnienie konsumenta

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

6.2. Oświadczenie o odstąpieniu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Administratora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

6.3. Zwrot produktu

W przypadku odstąpienia od umowy, Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Administratora o odstąpieniu. Produkt powinien być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

6.4. Zwrot płatności

Administrator zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§ 7. Reklamacje

7.1. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi

Administrator odpowiada wobec Użytkownika będącego konsumentem z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

7.2. Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub drogą pocztową na adres siedziby Administratora. Reklamacja powinna zawierać:

7.3. Rozpatrzenie reklamacji

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 8. Własność intelektualna

8.1. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz układ strony, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora lub osób trzecich i są chronione przepisami prawa autorskiego.

8.2. Zakaz kopiowania

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

§ 9. Odpowiedzialność

9.1. Wyłączenia odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

9.2. Charakter informacji

Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter reklamowy i informacyjny. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo określone w Polityce Prywatności oraz w Informacji RODO, dostępnych na stronie Serwisu.

§ 11. Postanowienia końcowe

11.1. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji Regulaminu w Serwisie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.

11.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

11.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

11.4. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje na temat dostępnych metod znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl

11.5. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: Reaut Auto Teile, ul. Przemysłowa 42, 01-234 Warszawa, Polska